Assistente
Come parla ai tuoi pazienti, cosa può fare da solo e cosa non fa mai.
Personalità
Permessi
Per ogni tipo di domanda decidi tu cosa fa l'assistente.
Spiega all'assistente come lavori
Scrivi come faresti con una persona nuova in studio, una cosa alla volta: il tono, le parole da usare o da evitare, una frase da aggiungere. Ogni messaggio diventa un'istruzione dell'elenco, che puoi modificare o cancellare. Vale per tutti i tuoi pazienti: non scrivere dati dei pazienti qui.
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Istruzioni che l'assistente legge
Valgono per le risposte scritte dall'assistente. I testi fissi, come quelli su malesseri, farmaci e domande fuori dal piano, restano uguali.
Prova
Scrivi una domanda come farebbe un paziente e guarda che cosa risponderebbe l'assistente con queste istruzioni. La prova usa un piano di esempio: non arriva a nessun paziente e non si salva.
Il piano di esempio
Avvisi via email
Ti scriviamo da info@ritmonutrizione.com quando c'è una voce nuova in «Da sapere subito» o una bozza che aspetta da più di 2 ore. Al massimo una mail ogni 15 minuti, e un promemoria se una voce resta non letta dopo 2 ore.
Nella mail non ci sono il nome del paziente né quello che ha scritto: solo quante voci ci sono e il link a Oggi. Il contenuto si legge qui, dopo l'accesso.
Regole sempre attive
Queste regole proteggono te e i tuoi pazienti. Non si possono spegnere.